Klantcase | BOA voorziet tientallen onderwijsinstellingen en culturele organisaties van betrouwbare internettoegang, voornamelijk via glasvezel. Maar wat als een school over drie dagen open moet en glasvezel maanden duurt? Daarom werkt BOA nu samen met Geuzenet.
Interview met Jelle Postuma, directeur van coöperatieve vereniging BOA (Breedband Onderwijs Amsterdam)
In het kort:
- De klant: BOA (Breedband Onderwijs Amsterdam) is een coöperatieve vereniging die onderwijsinstellingen en culturele organisaties voorziet van betrouwbare internettoegang via glasvezel.
- De uitdaging: Glasvezelaanleg duurt maanden, maar scholen moeten vaak binnen dagen operationeel zijn.
- Het eerste contact: Via lid scholengroep Staij, die Geuzenet inschakelde voor een spoedlocatie in Amsterdam IJburg, kwam BOA in contact met Geuzenet.
- De oplossing: 5G zakelijk internet van Geuzenet waar glasvezel (nog) niet beschikbaar is, of als back-up naast bestaande glasvezel.
- Het resultaat: Binnen 2-3 dagen operationele internetverbinding voor scholen en culturele instellingen. Jelle Postuma (directeur BOA): “Het is prettig om een leverancier te hebben die snapt dat het soms gewoon snel moet. Dat is voor ons en onze leden echt van enorme waarde.”
Wil je het interview liever luisteren? Ga dan naar de Geuzenet-podcast:
Over BOA
BOA is een coöperatieve vereniging die sinds 2012 onderwijsinstellingen en culturele organisaties in en rond Amsterdam voorziet van betrouwbare internettoegang. Denk aan basisscholen, voortgezet onderwijs en ROC’s. Maar ook instellingen als het Muziekgebouw en het Concertgebouw. BOA’s netwerk is opgebouwd rondom glasvezelverbindingen van hoge capaciteit, met als uitgangspunt: maximale betrouwbaarheid tegen minimale kosten voor de leden.
De uitdaging
Hoewel glasvezel de backbone vormt van het BOA-netwerk, is de aanleg ervan allesbehalve flexibel. Jelle Postuma:
“De doorlooptijd voor een glasvezelaansluiting kan zomaar maanden bedragen. Maar wat als een school over drie dagen open moet? Of een culturele locatie plots internet nodig heeft? Dan heb je een probleem.”
BOA had dus behoefte aan een snelle, betrouwbare oplossing voor situaties waarin glasvezel simpelweg niet snel genoeg beschikbaar is. Denk aan nieuwbouwlocaties, tijdelijke voorzieningen of spoedaanvragen.
De oplossing
Via een van de leden – scholengroep Staij – kwam BOA in aanraking met Geuzenet. Staij had met spoed internet nodig voor een locatie in Amsterdam IJburg, en schakelde Geuzenet in als tijdelijke internetleverancier via een 5G-verbinding.
De positieve ervaring leidde ertoe dat ook BOA zelf met Geuzenet ging samenwerken. Sindsdien levert Geuzenet een vaste 5G-oplossing op meerdere locaties binnen het BOA-netwerk. De oplossing wordt vaak als back-up ingezet, maar ook als primaire verbinding waar glasvezel (nog) niet beschikbaar is. Jelle:
“Het is prettig om een leverancier te hebben die snapt dat het soms gewoon snel moet. Binnen twee à drie dagen kan er een werkende verbinding zijn. Dat is voor ons en onze leden echt van enorme waarde.”
Het resultaat:
- Snellere levering van internet op nieuwe of tijdelijke locaties van BOA-leden
- Rust en zekerheid dankzij een werkende en geteste back-upverbinding
- Kennisdeling binnen de coöperatie over moderne connectiviteitsopties
- Flexibiliteit in het aanbod richting de leden van BOA
Waarom gekozen voor Geuzenet
BOA onderzocht meerdere opties, waaronder het zelf in huis nemen van mobiele oplossingen. Toch werd bewust gekozen voor Geuzenet. De redenen:
- Snel schakelen: korte lijnen, geen logge processen
- Maatwerk per locatie: van dakantennes tot vaste IP-adressen
- Betrokkenheid: heldere communicatie en proactieve service
- Professioneel en betrouwbaar: ISO 27001-gecertificeerd
- Gebruiksvriendelijk voor BOA: één akkoord is genoeg, de rest regelt Geuzenet
Jelle:
“Andere aanbieders leveren een dongel en wensen je succes. Bij Geuzenet komt er iemand langs, kijkt op locatie, denkt mee over de beste plek voor de antenne, en zorgt dat het echt werkt.”
Lessons learned
BOA benadrukt het belang van het regelmatig testen van back-upverbindingen. Jelle:
“Een 5G-dongel in een serverkast is geen back-up als niemand weet of hij werkt. En dat kom je helaas nog te vaak tegen.”
Daarom kiest BOA bewust voor een professionele aanpak, waarbij Geuzenet actief betrokken blijft, ook na oplevering. Bijvoorbeeld als er overgebruik van data dreigt te ontstaan, of als er lokaal een stroomstoring is.
Aanbeveling aan andere organisaties
Jelle is daar kort en duidelijk over:
“Zeker voor organisaties in het onderwijs of de publieke sector is het cruciaal dat connectiviteit er gewoon is. Geuzenet levert maatwerk, denkt mee en ontzorgt volledig. Wat ons betreft een waardevolle partner.”