En waarom dat een ander vak is dan een “routertje” neerzetten.
“Mijn missie is eigenlijk maar één keer op een locatie te komen. Dus in één keer goed.”
Dat zegt Evan Christoffels, mede-oprichter van Geuzenet. Hij verzorgt alle installaties en storingen. Makkelijker gezegd dan gedaan, want achter die ene zin zit een heel proces.
In het kort
- Een professionele 5G-vaste verbinding vereist een andere aanpak dan het plaatsen van een router met simkaart
- De optimale positie voor een 5G-antenne bepaal je door signaalsterkte, ruis én beschikbare capaciteit op de mast te combineren
- Goede voorbereiding, waarbij de locatie van tevoren volledig in kaart wordt gebracht, bepaalt of een installatie in één keer goed gaat
- Capaciteit op een zendmast is dynamisch en kan sterk variëren, bijvoorbeeld door grote evenementen in de buurt
- Voor bedrijven die geen uitval kunnen hebben biedt Geuzenet een redundante oplossing met twee antennes op verschillende operators
- Geuzenet monitort signaalwaarden van klanten en grijpt in als een verbinding onder een bepaald niveau zakt
Sommige bedrijven kiezen voor een eenvoudig apparaatje met simkaart en voor licht gebruik kan dat werken. Voor bedrijven die afhankelijk zijn van een stabiele verbinding is het een ander verhaal. Dat vraagt een andere aanpak. Hieronder legt Evan uit hoe Geuzenet dat doet.
Luister je liever naar de podcast?
De voorbereiding
Bij Geuzenet begint het werk al voordat Evan zijn gereedschapskist pakt. Collega Marjon brengt de locatie van tevoren volledig in kaart: hoe kom je op het dak, waar staat de patchkast, is er een vaste trap of een luik? Geen enkele locatie is hetzelfde. Hoe beter beslagen ten ijs, hoe groter de kans dat de installatie in één keer goed gaat.
Op het dak
Op het dak bepaalt het sterkste signaal niet de uitkomst. “Het beste signaal wil nog niet altijd zeggen dat je de beste bandbreedte hebt,” legt Evan uit. Hij zoekt naar de optimale combinatie van signaalsterkte en ruis, maar ook naar hoeveel capaciteit er op dat moment op de mast beschikbaar is. Met eigen meetapparatuur draait hij 360 graden rond. Bomen en gebouwen dempen het signaal, airco-units veroorzaken storing. Zelfs reflectie kan soms positief uitpakken.
Een goed voorbeeld is Natuurmonumenten, met locaties midden in het bos. Steekt een locatie boven de boomgrens uit, dan valt het mee. Staat de antenne tussen de bomen, dan is het een stuk lastiger. “5G en bomen zijn geen goede vrienden,” zegt Evan. “Te veel demping.”
Waarom 5G robuuster is dan een straalverbinding
Traditionele radiostraalverbindingen werken met een haarfijne bundel. Letterlijk point-to-point, en extreem gevoelig voor obstakels. Evan herinnert zich een klant met zo’n verbinding. Niet ver, niet spectaculair. Een aannemer zette tijdelijk isolatiemateriaal op een aangrenzend dak. Dat was genoeg. “Als er een meeuw doorheen vliegt, heb je al een hiccupje te pakken,” zegt Evan.
Het 5G-signaal gedraagt zich als een brede wolk. Het verdraagt kleine obstakels veel beter en presteert stabieler in de praktijk.
Capaciteit op een mast is niet statisch
Dat leerde Evan op een camperpark in de Haarlemmermeer. De installatie was goed: prima signaal, prima bandbreedte. Tot er een weekend later werd gebeld dat de verbinding volledig plat lag. Aan de overkant van de Provinciale Weg was Mysteryland van start gegaan. “Als je weet hoeveel dansende mensen daar met hun mobiele telefoon filmpjes opnemen en versturen, daar kan geen enkel netwerk tegen.”
Nazorg en beheer
Geuzenet kijkt of signaalwaarden binnen bepaalde marges blijven. Zakt een waarde onder een bepaald niveau, dan is dat direct zichtbaar.
Voor klanten die echt niet zonder kunnen biedt Geuzenet twee aparte antennes, elk op een andere operator en een andere mast. Klinkt misschien ouderwets naast een eSIM, maar het is feitelijk betrouwbaarder. Je kunt de richtingen volledig onafhankelijk van elkaar optimaliseren.
Bijzondere locaties
Werken heeft altijd een routinematig aspect, zegt Evan. Antenne op het dak, kabel naar de patchkast, router installeren. Maar je komt geen enkele dag op dezelfde plek. Tijdens corona mocht hij aan boord van een gigantisch kraanschip van Saipem in Schiedam, waar de bemanning niet van boord mocht. Hij klom naar de stuurhut, zo groot dat je er kon voetballen, en stond op gelijke hoogte met bewoners op de elfde verdieping van de flat ernaast. Zijn auto, onderaan de trap geparkeerd, was aan het andere einde van het schip niet meer te zien.
Het Keringhuis bij Hoek van Holland, bezoekerscentrum van de Maeslantkering, heeft gewoon werkende kassa’s en wifi nodig. In de Amsterdamse grachtengordel, waar straten zelden open mogen voor nieuwe bekabeling, doet Geuzenet meerdere locaties van de Openbare Bibliotheek Amsterdam.
Bijzondere ontmoetingen
Op zorglocaties van Triade Vitree komt Evan naar eigen zeggen graag. Het werk is er hetzelfde als op een bedrijventerrein of een kraanschip, maar de ontmoetingen maken het extra bijzonder. Terwijl hij kabels trekt en apparatuur instelt, lopen bewoners binnen, stellen vragen of kijken gewoon even mee. Die momenten blijven hangen.
Zoals die keer dat de gastvrouw vroeg of ze koffie wilden: “Ja graag!”. Ze werden opgehaald door de enige in Nederland levende Siamese tweeling. Evan en zijn collega hadden moeite om ze bij te houden. De kracht en levensvreugde die ze uitstraalden maakten diepe indruk op Evan.
Meer dan een routertje neerzetten
Elke locatie, of het nu om een kraanschip gaat of een grachtenpand, vraagt om een eigen aanpak. Dat is wat het werk zo leuk maakt voor Evan. “Het is bijna een kunst,” zegt Evan. “De omgeving is overal anders. Dus je moet eigenlijk altijd eventjes gaan kijken wat het beste werkt.”
Meer weten? Kijk op 5G vaste verbinding of luister naar de podcast.